日志查看-电子银行错误交易定位
提高日志查看效率
痛点
电子银行和整合平台属于上下级关系，后者负责分发交易流量，有报文转换、处理调用逻辑等功能。
两大平台服务器众多，运维人员不确定交易报错日志在哪台服务器（电子银行和整合平台有140台）。
客户使用电脑进行网上交易时，出现交易报错，在Web前端会有一串纯数字的错误码，此错误码只在电子银行的日志中出现，研发人员需要根据错误码到整合平台查看交易上下文，优化程序逻辑，但研发人员无法通过一个ID关联电子银行和整合平台的交易日志。
解决方案
运维人员得到柜员反馈的唯一错误码(纯数字)；
日志易利用已知的错误码，获取电子银行交易错误日志的traceid；
最后根据traceid到整合平台找到报错日志，通过点选的方式跳转查看报错日志的上下文。如右图：
价值
解决了日志关联查询的问题，提高了多机器、跨平台定位问题的效率。
向柜员和客户快速反馈交易失败原因，提升客户交易的满意度。
辅助研发人员通过日志优化交易逻辑。
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